С детства 45-летний Виктор Фирсов точно знал своё призвание, ведь перед ним был безупречный образец для следования — его собственный идеал и родной отец, подполковник СОБРа Игорь Фирсов. В возрасте 18 лет Виктор потерял отца, который погиб при выполнении служебного долга. Вернувшись из армии, молодой человек без колебаний принял отцовскую эстафету.
Сегодня Фирсов — старший оперуполномоченный СОБРа и возглавляет группу немедленного реагирования «Трефы» (таков позывной его отряда, одного из четырёх, постоянно готовых к выезду на чрезвычайные происхождения в городе). В его подчинении — первоклассные бойцы, лично выученные и вышколенные командиром, на которых можно положиться как на себя. Им доводится не только работать на острых вызовах — от зачистки наркопритонов до поимки особо опасных преступников, — но и самостоятельно вести расследования «по горячим следам».