Отчаявшись отыскать средство от загадочной болезни дочери Шэрон и отказавшись поместить её в психиатрическую клинику, молодая мать Роуз решает отправиться в Сайлент Хилл — место, которое девочка не перестаёт называть в своих кошмарах. Она действует вопреки возражениям мужа, будучи уверенной, что именно в этом городе скрыты необходимые ей ответы. Однако по прибытии к мрачному, заброшенному месту на их пути внезапно возникает неясная тень, заставляя Роуз резко затормозить и попасть в аварию.
Очнувшись после удара, Роуз с ужасом понимает, что Шэрон пропала. Девочки нигде нет, и тишина заброшенного города становится всё более зловещей. Теперь Роуз предстоит одна отправиться на поиски дочери в этом странном и пугающем месте, где реальность переплетается с кошмаром.
